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Pólitica de Calidad

VENFIL INGENIERIA SAS, tiene el compromiso de satisfacer los requerimientos técnicos de nuestros clientes, brindando una respuesta oportuna a sus necesidades, mediante personal capacitado, excelente actitud de servicio, y proveedores idóneos, logrando así ofrecer productos de calidad, que nos permiten tener mayor reconocimiento en el mercado, rentabilidad, solidez financiera, y mejora continua de nuestra compañía


Políticas de Protección de Datos Personales

VENFIL INGENIERIA S.A.S se compromete a salvaguardar la confidencialidad y privacidad de la información personal obtenida a través de sus distintos canales de comunicación. Es importante entender las políticas explicadas  a continuación, para conocer  el tratamiento de su información personal cuando utiliza nuestros servicios.  Tenga en cuenta que estas políticas de privacidad pueden cambiar en el futuro sin previo aviso, por lo que se recomienda leerlas periódicamente. 

Recolección de Datos

En la actualidad VENFIL INGENIERIA S.A.S recolecta datos de sus colaboradores, clientes, potenciales clientes, proveedores,  aliados de negocios, personas naturales y juridicas con las que se relaciona la empresa  de las siguientes formas: (1) A través de la suscripción a boletines informativos en nuestro sitio web y formularios de contacto, (2) A través de Cookies y (3) Cuando se establece contacto telefónico y/o presencial con personas Naturales o Jurídicas.

1.  A través de la suscripción a boletines informativos en nuestro sitio web y formularios de contacto

Cuando usted decide ingresar a nuestro sitio web, VENFIL INGENIERIA S.A.S recopila información técnica y de contacto que libremente se diligencia:

Información Técnica:

  • Su dirección de protocolo de Internet.
  • El tipo de navegador o la computadora que utiliza.
  • El número de enlaces al ingresar a nuestra página web.
  • El estado o país donde está realizando el ingreso a nuestra página web.
  • La fecha y hora de su visita.
  • El nombre de su proveedor de servicios de Internet.
  • La página web desde la que se ha vinculado a nuestro sitio web.
  • Las páginas que usted ve en nuestro sitio web.

Información de Contacto

  • Nombres y Apellidos
  • Email de Contacto.
  • Empresa
  • Cargo
  • Teléfono
  • País / Ciudad
  • Asunto de la Comunicación
  • Comentarios Generales

2.  A través de Cookies

Nuestro sitio web utiliza las Cookies que son pequeños texto que se implantan en su disco duro para guardar sus preferencias y datos de acceso, suministrando funcionalidades personalizadas.

Usted puede rechazar las cookies alterando la configuración de su navegador, pero debe considerar que esto desactivará algunas funciones que se encuentran en el sitio VENFIL INGENIERIA S.A.S

3. Cuando se establece contacto telefónico y/o presencial con personas Naturales o Jurídicas.

Está sujeta a nuestras Políticas de Privacidad toda la información personal que el usuario ingresa voluntariamente a nuestro sitio web o que personas naturales o jurídicas nos suministran cuando interactuamos, como por ejemplo la creación del perfil personal o empresarial, la suscripción a nuestros boletines informativos y/o promocionales a través de los diferentes canales de comunicación que la empresa dispone, el registro a nuestros programas de fidelización,  así como la información que ingresa durante su participación en concursos y encuestas que llevamos a cabo esporádicamente. Para cada uno de estos eventos, los datos solicitados que se almacena en bases de datos separadas que luego son consolidadas y aseguradas.

Después de que la información llega a VENFIL INGENIERIA S.A.S ésta es almacenada en equipos y medios seguros, desafortunadamente, ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%. En este orden de ideas, aunque VENFIL INGENIERIA S.A.S se esfuerce en proteger su información personal, no puede asegurar ni garantizar la seguridad en la transmisión de ninguna información relacionada con ninguno de nuestros servicios en línea, por lo que usted corre su propio riesgo. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros medios informáticos. En este tema, el equipo de colaboradores de VENFIL INGENIERIA S.A.S ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer tecnología moderna y avanzada a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.

Confidencialidad de la información

Cuando se encuentre en el sitio de VENFIL INGENIERIA S.A.S y le soliciten datos personales, usted compartirá la información sólo con VENFIL INGENIERIA S.A.S salvo que se especifique lo contrario. VENFIL INGENIERIA S.A.S no compartirá la información confidencial con terceras partes, excepto que tenga expresa autorización de los contactos, o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales. VENFIL INGENIERIA S.A.S no vende ni alquila la información de los colaboradores, clientes, potenciales clientes, proveedores,  aliados de negocios, personas naturales y jurídicas. Si los datos personales de nuestros contactos debieran ser compartidos con socios comerciales, el contacto será notificado antes que éstos sean recogidos o transferidos.

Si el contacto no desea que sus datos sean compartidos, puede decidir no utilizar un servicio determinado o no participar en algunas promociones o concursos. VENFIL INGENIERIA S.A.S puede difundir las estadísticas en conjunto de los usuarios (por ejemplo, el porcentaje de nuestros usuarios que son hombres o mayores a determinada edad, etc.) para describir nuestros servicios y para otros propósitos lícitos en los casos que marque la ley. VENFIL INGENIERIA S.A.S puede compartir la información de la cuenta en casos especiales cuando pensemos que proporcionar esta información puede servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio o términos comerciales de VENFIL INGENIERIA S.A.S .o causar daños o interferencia sobre los derechos de VENFIL INGENIERIA S.A.S o sus propiedades, o de otros contactos de VENFIL INGENIERIA S.A.S o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades. 

VENFIL INGENIERIA S.A.S puede compartir la información de cuenta cuando, actuando de buena fe, creamos que es necesario por razones legales, administrativas o de otra índole y lo consideremos necesario para mantener, proporcionar y desarrollar nuestros productos y servicios. VENFIL INGENIERIA S.A.S no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione, incluyendo aquella información que el usuario suministre a través de boletines y conversaciones, así como la información que obtenga a través de los cookies.

Modificación o actualización de la información

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede solicitar modificar su perfil en cualquier momento contactando nuestra empresa. VENFIL INGENIERIA S.A.S aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado. Si usted participa en el servicio de promociones vía correo electrónico podrá en cualquier momento desactivar el servicio.

Confidencialidad de los menores

La salvaguarda de la información personal infantil es extremadamente importante. VENFIL INGENIERIA S.A.S  recauda el mínimo indispensable de esa información necesaria para brindar sus servicios. VENFIL INGENIERIA S.A.S no solicita información de identificación personal a los menores. Los menores siempre deben solicitar permiso a sus padres antes de enviar información personal a otro usuario que se encuentre en línea.

Aceptación de los términos

Esta declaración de Confidencialidad y Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de VENFIL INGENIERIA S.A.S lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y/o contacto y VENFIL INGENIERIA S.A.S Si el usuario utiliza los servicios de www.venfilingenieria.com en cualquiera de sus sitios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de los sitios de VENFIL INGENIERIA S.A.S

Principios mínimos de nuestra política de privacidad/confidencialidad
A continuación, VENFIL INGENIERIA S.A.S le expondrá brevemente los principios que rigen sus políticas de privacidad y confidencialidad para la información proporcionada por los contactos de sus servicios electrónicos y presenciales: 

a) VENFIL INGENIERIA S.A.S únicamente recopilará la información del contacto que es necesaria para brindarle los servicios personalizados que se encuentran disponibles en su sitio de Internet y ubicaciones físicas, la cual se utilizará únicamente para los fines que es solicitada.

b) VENFIL INGENIERIA S.A.S  se esfuerza por asegurar la calidad de la información que se almacena sobre nuestros usuarios de servicios en línea, particularmente cuando se haya obtenido a través de algún proveedor de información o de servicios. 

c) VENFIL INGENIERIA S.A.S enfoca sus esfuerzos para ofrecer tecnología moderna avanzada a fin de ofrecer a sus clientes o contactos la mayor seguridad posible en el manejo y transferencia de la información que es solicitada en los diversos procesos de requerimiento de datos. 

d) VENFIL INGENIERIA S.A.S  evita la divulgación de información acerca del cliente/usuario, haciéndolo únicamente respecto de aquellos datos que expresamente sean autorizados para ello. 

e) En todo momento, VENFIL INGENIERIA S.A.S  está atento a las inquietudes que manifiesten nuestros clientes o usuarios respecto al manejo de la información que proporcionen para los diversos procesos en línea. 

f) VENFIL INGENIERIA S.A.S  cuida de que estos principios de privacidad y confidencialidad se extiendan al conjunto de relaciones comerciales en el interior del grupo. 

g) VENFIL INGENIERIA S.A.S comparte la responsabilidad del cuidado de la información con sus empleados, haciéndolos copartícipes de los lineamientos expuestos en los documentos de "Políticas de Privacidad y Confidencialidad".

 

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Tel: +57 (2)665 65 78 – 665 76 85
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